BLINTO AB - ALLMÄNNA KUNDVILLKOR FÖR PRIVATKUNDER
|
2020-08-01
|
Här följer en fullständig version av våra villkor − läs igenom dem för att skapa ditt konto. Följande punkter sammanfattar det viktigaste du behöver känna till som kund hos oss:
- Ditt bud är bindande oavsett om reservationspriset är uppnått eller inte när auktionen avslutas.
- Köpt objekt hämtas inom 15 dagar från fakturadatum (är du och säljaren överens om senarelagd hämtning ber vi dig meddela oss detta).
- Du har undersökningsplikt när du hämtar ditt objekt på plats hos säljaren. I samma stund som du eller ett ombud tar med objektet därifrån anses affären genomförd.
- Ångerrätten för privatpersoner gäller i 14 dagar från det att du hämtat ditt objekt och du ansvarar själv för att det kommer i retur till säljaren. Slagavgiften återbetalas ej.
Villkorens omfattning
1. Dessa allmänna kundvillkor för privatkund ("Kundvillkor") gäller när Blinto AB ("Blinto") tillhandahåller nätbaserad auktionstjänst
("Nätauktionstjänsten") via marknadsplatsen Blinto.se till privatkund ("Kunden") för att mäkla säljares objekt ("Auktionsobjekt")
inom Sverige till högstbjudande.
2. Genom registrering av ett kundanvändarkonto för privatkund ("Kundanvändarkonto") ingår Kunden avtal med Blinto om rätten att
använda Nätauktionstjänsten i enlighet med dessa Kundvillkor. Kund som registrerar ett användarkonto intygar i och med registreringen att
denne har tagit del av Kundvillkoren samt förbinder sig till att följa dem.
3. "Köparen" är den Kund som uppnår reservationspris, alternativt lägger högsta bud efter det att reservationspris är uppnått, eller då
reservationspriset ej uppnås lägger ett av säljaren accepterat bud i enlighet med paragraf 24.
Nätauktionstjänstens användning och tillgänglighet
4. Blinto ger Kunden rätt att använda Nätauktionstjänsten givet att Kunden till fullo följer vad som angivits i dessa Kundvillkor och erlägger betalning.
5. Blinto erbjuder Nätauktionstjänst som innebär att Kunden själv på egen hand via sitt Kundanvändarkonto kan lägga bud.
6. Nätauktionstjänsten håller öppet 24 timmar om dygnet och varje auktionstillfälle avslutas vid en tydligt definierad tidpunkt. Om ett bud
inkommer strax innan stängning förlängs nätauktionen med ytterligare tre (3) minuter.
7. Blinto förmedlar köp av Auktionsobjekten via Nätauktionstjänsten på uppdrag av den säljande parten ("Säljaren") och
Auktionsobjekten hämtas sedan av Köparen på Säljarens avhämtningsplats på den ort som framgår av auktionsunderlaget.
Registrering av Kundanvändarkonto
8. Kunden registrerar sig genom att fylla i registreringsformuläret. Det krävs att Kunden har registrerat sig för att få ta del av
Nätauktionstjänsten. Registrering sker via länken "Skapa konto" och för privatkunder via knappen "Svensk privatperson".
9. Genom registrering erhåller Kunden ett budgivar-ID som även utgör ett kundnummer. Kunden sätter själv sitt lösenord som sedan
används för att logga in. Efter inloggning har Kunden möjlighet att registrera inropsuppdrag, se budgivning m.m.
10. Kunden skall ange korrekta kunduppgifter inklusive namn, adress samt kontaktuppgifter. Kunden måste vara minst 18 år för att ha rätt att
nyttja Nätauktionstjänsten samt vara folkbokförd i Sverige. Kunden förbinder sig till att hålla sin kontaktinformation uppdaterad.
11. Blinto granskar alla registreringar manuellt och därför kan viss fördröjning ske innan Kundanvändarkontot är klart för användning.
12. Om inte Kunden följer Kundvillkoren har Blinto rätt att spärra Kundanvändarkontot.
13. En förutsättning för att Kunden skall kunna registrera ett Kundanvändarkonto är att Kunden godkänner Blintos integritetspolicy
och samtycker till att Blinto får använda registrerade personuppgifter för att kunna upprätthålla Nätauktionstjänsten.
Integritetspolicy
14. Blinto har, i syfte att skydda sina Kunders integritet och säkerhet, tagit fram en integritetspolicy. Alla personuppgifter som Blinto tar del av
kommer att behandlas i enlighet med Integritetspolicyn, som utgör en del av Kundvillkoren.
Budgivning och köp via onlineauktion
15. Alla bud är bindande och kan inte återkallas av Kund.
16. För att delta i budgivning krävs att Kunden har tilldelats ett ID, ett kundnummer, då detta innebär att Kunden har godkänt Kundvillkoren.
17. Att delta i budgivning av sina egna Auktionsobjekt är inte tillåtet, ej heller att manipulera budgivning via ombud.
18. Budgivare har rätt att lägga bud via Kundanvändarkontot. Lägsta tillåtna bud framkommer genom budstegen i villkoren. Kundens bud är
alltid ett maxbud. Det finns möjlighet att lägga ett autobud som inte är synligt på marknadsplatsen. Det vinnande budet kan således bli
annat än angivet maxbud. Vid lagt autobud bjuder Blinto så förmånligt som möjligt upp till och med detta bud.
19. Skulle två lika bud läggas vinner det som lades först.
20. Registreras ett bud inom de sista tre (3) minuterna innan en auktion avslutas så förlängs automatiskt budgivningen så att det
åter är tre (3) minuter kvar till auktionen avslutas.
21. Vid tekniska problem kan auktioner förlängas tills störningarna upphört, vilket meddelas på hemsidan.
22. Blinto har rätt att avböja försäljning under hela auktionsprocessen och bortse från bud.
23. Blinto har rätt att bestämma om budgivning skall genomföras på nytt på grund av tekniska problem, felskrivningar eller av andra anledningar.
24. Ett köp kan ske på två olika sätt. I det fall reservationspriset är uppnått skickas faktura automatiskt till
Köparen. I det fall reservationspriset inte uppnås har Säljaren rätt att acceptera budet ändå, och faktura skickas då till Köparen. I vissa fall då
så behövs mäklar Blinto mellan Kunden och Säljaren. Blinto återkommer då inom två arbetsdagar efter auktionen avslutats med besked
till Kunden antingen via e-post eller telefon.
Reservationspris
25. Samtliga auktioner har ett reservationspris som är ett av Säljaren accepterat försäljningspris.
26. Det framgår tydligt i varje auktion om reservationspriset har uppnåtts.
27. Säljaren har efter auktionens slut rätt att acceptera högsta budet i enlighet med paragraf 24 även om detta bud inte uppnått reservationspris.
Avgifter
28. Vid varje auktionstillfälle som leder till ett köp är Köparen bunden till att betala en slagavgift ("Inropsavgift"), som tillkommer
Köparens pris för Auktionsobjektet. Hur mycket Inropsavgiften är på framgår i varje auktion.
29. Inropsavgiften är en förutsättning för nyttjandet av Nätauktionstjänsten och tas ut för att täcka de kostnader som Blinto har för utveckling av
Nätauktionstjänsten, programmering, driftkostnader samt andra kostnader för att Nätauktionstjänsten skall fungera och fortlöpande kunna utvecklas.
30. Köparen är alltid skyldig att betala Inropsavgiften även om köpet av Auktionsobjektet av någon anledning inte fullföljs av Köparen.
31. Om inget annat anges tillkommer moms på priset för Auktionsobjektet och Inropsavgiften.
Fakturering och betalning
32. En faktura skickas till Köparen inom 24 timmar efter att Blinto kontaktat Köparen enligt paragraf 24.
33. Betalningsvillkor för Kunder inom Sverige är sju (7) dagar.
34. Betalningsvillkor för Kunder med registrerad adress utanför Sverige är fem (5) dagar.
35. Vid utebliven betalning på förfallodagen har Blinto rätt att kräva att köpet fullgörs av Köparen samt ta ut dröjsmålsränta enligt gällande
räntelagstiftning, inkassokrav på 180 SEK och en påminnelseavgift på 60 SEK.
Blintos hävningsrätt
36. Blinto har rätt att vid utebliven betalning och efter anmodan häva köpet och erhålla Inropsavgiften samt
ersättning för eventuell skada och förlust.
37. Vid hävt köp har Blinto rätt att annullera köpet, kreditera fakturan och sälja om Auktionsobjektet till ny Kund och till det pris Blinto anser lämpligt.
38. Blinto har rätt att från erhållet belopp vid omförsäljning tillgodogöra sig ersättning för fordringar samt kostnader för omförsäljning av Auktionsobjektet.
39. Om försäljningspriset inte räcker till för att täcka Blintos fordringar och kostnader för omförsäljning, ska Köparen betala
mellanskillnaden enligt paragraf 36.
Kundens förpliktelser
40. Kunden får inte låta någon annan använda Kundanvändarkontot.
41. Kunden är ansvarig för alla vidtagna handlingar som utförs under inloggning med Kundens e-postadress och lösenord. Kunden har
inte rätt att överlåta eller sälja loginnamn eller lösenord till utomstående. Kunden får heller inte tillåta, direkt eller indirekt, att
utomstående använder dennes loginnamn eller lösenord.
42. Kunden ansvarar för att förvara inloggningsuppgifterna på ett betryggande sätt så att obehöriga inte kan ta del av dem. Om Kunden
misstänker att någon obehörigen fått åtkomst till inloggningsuppgifterna eller Kundanvändarkontot skall Kunden omedelbart ändra sitt lösenord.
43. Kunden ska tillse att de uppgifter som lämnas är korrekta och aktuella och förbinder sig att inte teckna mer än ett konto eller att skapa ett konto i
någon annans namn. Om Kunden önskar ändra sina inloggningsuppgifter ska detta meddelas Blinto på anvisat sätt och via den e-postadress som Kunden
registrerat hos Blinto.
44. Kunden bär ansvar för att kontrollera att ett bud blir registrerat då det är Kundens eget ansvar att säkerställa att registreringen av budet
går igenom.
45. Vid brott mot något av ovanstående äger Blinto rätt att med omedelbar verkan stänga av Auktionstjänsten, spärra Kundanvändarkontot och/eller säga
upp Avtalet. Blinto förbehåller sig rätten att på myndighets begäran spärra Auktionstjänsten eller utrustning.
46. Kunden förbinder sig att inte orsaka skada på Blinto.se eller Nätauktionstjänsten eller den hårdvara som används för driften av
Blinto.se och Nätauktionstjänsten.
47. Blinto förbehåller sig rätten att debitera Kunden avgift för av Blinto utförd åtgärd till följd av Kunds eventuella missbruk av
Auktionstjänsten. Om skada uppkommer åligger det Kund att medverka till att begränsa den uppkomna skadan.
Avregistrering och uppsägning av konto
48. Kund som bryter mot Kundvillkoren kan av Blinto tilldelas en varning med uppmaning till rättelse. Om Kunden inte snarast
vidtar rättelse så äger Blinto rätt att stänga och avregistrera Kundens konto. Blinto förbehåller sig rätten att därefter stänga av
Nätauktionstjänsten och radera Kundens användarkonto, lösenord och all därtill hörande information samt alla filer som finns lagrade på
Kundens konto. Kundens framtida tillgång till Nätauktionstjänsten kan komma att blockeras.
Godkännande av Auktionsobjekt
49. Köparen är skyldig att undersöka och godkänna Auktionsobjektet på plats innan avhämtning hos Säljaren, det vill säga kontrollera att det inte
finns några markanta avvikelser jämfört med objektbeskrivningen.
50. I det fall Köparen använder sig av transportbolag utan att kontrollera Auktionsobjektet innan, har Köparen godkänt Auktionsobjektets skick i
samband med att Auktionsobjektet lämnar Säljarens avhämtningsplats.
Hämtning
51. Köparen ansvarar för hämtning och eventuell nedmontering av Auktionsobjektet om inget annat avtalats mellan Köparen och Säljaren.
52. Köparen har 15 dagar på sig att hämta varan efter avslutad auktion, annars tillkommer en avgift för varje påbörjad vecka. Avgiften är 500 SEK
per påbörjad vecka för objekt under 50 000 SEK i slutpris och 1000 SEK per påbörjad vecka för objekt över 50 000 SEK i slutpris. Innan Köparen
kan hämta en vara måste fakturan vara registrerad som betald. Tid för avhämtning måste bokas i förväg.
53. Vid försenad hämtning finns ingen möjlighet till reklamation då Auktionsobjektets skick kan påverkas av yttre omständigheter.
54. Hämtar Kunden inte varan inom 30 dagar har Säljaren rätt att skrota Auktionsobjektet eller sälja det till någon annan.
EU-försäljning och export
55.Köpare i ett land utanför EU betalar alltid svensk moms på objekt. Vid uppvisande av giltigt VAT-nummer ges Köparen möjlighet att få
momsbeloppet återbetalat. För att få undanta försäljningen från svensk moms måste varorna exporteras till ett annat EU-land. Köparen ansvarar
för att vid avhämtning exportera varan ut ur Sverige.
56. Köparen skall uppvisa ett skriftligt exportbevis. Där ska framgå uppgifter som utfärdandedatum, Köparens namn och adress, varornas mängd
och art samt datum och plats för varornas ankomst. Vid leverans av transportmedel skall även fordonets registreringsnummer framgå.
57. Köparen får tillbaka momsen efter erlagt exportbevis som skickas till Blinto senast inom tio (10) dagar efter avhämtning av Auktionsobjektet.
Om denna tidsgräns överskrides betalar Blinto ej tillbaka momsen.
58. Köparen ska till Blinto uppge IBAN kontonummer, SWIFT-adress samt kontoägarens korrekta namn vid tid för avhämtning av Auktionsobjekt.
59. Är det en annan person än Köparen som avhämtar Auktionsobjekt skall även denna person uppvisa giltig ID-handling.
Ångerrätt för privatkund
60. Vid köp av ett Auktionsobjekt på Blinto.se gäller 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning för
privatkunder. Detta innebär att Kunden har rätt att ångra sitt köp om detta meddelas Blinto inom 14 dagar från det att Kunden, eller Kundens
ombud, hämtat eller tagit emot Auktionsobjektet.
61. Ångerrätten gäller inte vid försäljning av Auktionsobjekt som är fast egendom eller andra varor som ångerrätten enligt lag inte gäller,
exempelvis livsmedel. Detta gäller även om Auktionsobjektet säljs åt konkursförvaltare eller finansbolag.
62. Om Kund vill ångra köpet av Auktionsobjektet ska Kunden innan ångerfristen löpt ut skicka ett tydligt meddelande om sitt beslut att
frånträda köpet till Blinto (se kontaktinformation sist i detta dokument), samt kontrollera att meddelandet mottagits. Kunden kan
också elektroniskt fylla i ett standardformulär för utövande av ångerrätten. Detta formulär finns att ladda ner på Konsumentverkets
webbplats (http://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett). Kunden skall i formuläret ange namn,
adress, kontaktinformation och annan relevant information som fakturanummer och objekt-ID.
63. Vid utövande av ångerrätten är Kunden skyldig att återlämna Auktionsobjektet till Säljaren. Kunden skall vid återlämning av
Auktionsobjektet ta med kvitto på betalningen och kopia på fakturan. Blinto ersätter inte resekostnader, utlägg eller andra kostnader som
Kunden eventuellt kan ha haft i samband med returen av Auktionsobjektet eller hävningen av köpet.
64. Om Kunden väljer att skicka tillbaka Auktionsobjektet, betalar Kunden returfrakten och ansvarar för Auktionsobjektets skick från det att
det hämtats eller mottagits till det att det återlämnats till Säljaren eller kommit i retur. Auktionsobjekt som återsänds via ombud skall vara väl
emballerade och skickas inom sju (7) dagar räknat från det datum Köparen meddelade Blinto om sin vilja att utöva ångerrätten.
65. Vid godkänt utövande av ångerrätten betalar Blinto tillbaka det belopp som Kunden betalat för Auktionsobjektet. Notera att
Inropsavgiften eller eventuell frakt- eller transportkostnad ej återbetalas.
66. På det belopp som ska återbetalas har Blinto rätt att dra av en summa motsvarande Auktionsobjektets värdeminskning om
Auktionsobjektet hanterats mer än nödvändigt för att fastställa dess funktion. Gränsen för vad som kan anses nödvändigt är max tio (10)
kilometer för fordon och en (1) timmes drift för maskiner. För personbilar beräknas värdeminskningen till 40 SEK (inkl. moms) per körd kilometer över tio
(10) kilometer. För grävmaskiner, traktorer, dumprar och hjullastare under 5000 kilo beräknas värdeminskningen till 500 SEK (inkl.
moms) per körd timme. För maskiner med vikt över 5000 kilo beräknas värdeminskningen till 1000 SEK (inkl. moms) per körd timme. För övriga
maskiner och fordon beräknas värdeminskningen utifrån maskinens värde, ålder och kostnad för hyra av motsvarande maskin.
67. Blinto har rätt att vänta med att återbetala Köparen tills dess att Auktionsobjektet returnerats till Säljaren.
Ansvar för fel
68. Auktionsobjekten som förmedlas via Nätauktionstjänsten säljs i befintligt skick.
69. Det åligger Köparen att genom egen undersökning ta del av objektbeskrivning och bilder av Auktionsobjekt.
70. Om Auktionsobjekt har en knapphändig skickbeskrivning skall Köparen beakta att dessa kan ha dolda eller okända fel.
71. De Auktionsobjekt som benämns reparationsobjekt har ej genomgått granskning av Blintos representanter, vilket innebär att det kan finnas
brister som inte är dokumenterade i text eller bild.
72. Personbilar och lastbilar till ett värde under 30 000 SEK klassas automatiskt som reparationsobjekt.
73. Om Blinto på begäran av Köparen har lämnat en konditionsrapport över ett föremåls allmänna skick och eventuella skador och lagningar skall
sådana uppgifter i likhet med kataloguppgifter endast tjäna som vägledning för Köparen och befriar inte Köparen från dennes undersökningsplikt.
74. Blinto ansvarar ej för fel: i) som beror på att Auktionsobjektet utsatts för normalt slitage, smärre skador och defekter ii) som utgörs av
brister eller skador som framgår av objektbeskrivningen iii) som Kunden med hänsyn till startpris eller Auktionsobjektets ålder kunnat
förutsätta skulle finnas eller som Kunden skulle uppmärksammat genom att studera objektbeskrivningen eller bilder på Auktionsobjektet iv) som rör sådant
som Kunden märkt eller borde märkt vid undersökningen av Auktionsobjektet vid avhämtning v) på Auktionsobjekt som säljs som reparationsobjekt, även om
Auktionsobjektet i fråga är i sämre skick än beskrivet vi) som uppkommer efter Auktionsobjektet är hämtat vii) hos Auktionsobjekt som
sålts på uppdrag av kronofogdemyndighet, konkursförvaltare eller på grund av annan tvångsmässig försäljning, t.ex. på uppdrag av inkassoföretag, banker
eller liknande.
Force Majeure
75. Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra sina förpliktelser enligt Avtalet, om underlåtenheten beror på
omständighet som ligger utanför Parts kontroll och som Part inte kunde eller borde ha förutsett eller skäligen tagit i beräkning vid tiden för
avtalets ingående, t.ex. krig, inbördeskrig, eldsvåda, översvämning, utbredd allmän sjukdom, epidemi, pandemi, avbrott i allmänna kommunikationer, avbrott i
den allmänna energiförsörjningen eller därmed jämställd omständighet.
76. Om Avtals fullgörande till väsentlig del förhindras under längre tid än en (1) månad på grund av omständighet enligt ovan, har Part
rätt att med omedelbar verkan skriftligen säga upp Avtalet.
Reklamation
77. Som förmedlare av Auktionsobjekt ansvarar Blinto för reklamationsärenden.
78. Eventuella fel skall reklameras så snart som möjligt eller inom skälig tid efter det att Köparen märkt (eller bort märka) felet. Köparen skall noggrant
undersöka Auktionsobjektet innan transport från avhämtningsplatsen sker. Preskriptionstiden för reklamation är tre (3) år.
79. Blinto måste meddelas och skriftligen godkänna eventuell reparation och kostnadsförslag för detta för att Blinto skall ersätta reparationskostnad.
Ansvarsbegränsning
80. Blintos ansvar gentemot Kunden är alltid begränsat till prisavdrag eller till att som mest återbetala försäljningspriset jämte provision och
mervärdesskatt.
81. Part är i inget fall ansvarig för indirekt skada som den andra parten kan drabbas av såvida Part inte begått avtalsbrottet uppsåtligen eller
genom grov vårdslöshet.
82. Gör Part sig skyldig till väsentligt avtalsbrott har den andra parten dock rätt att med omedelbar verkan säga upp Avtalet.
83. Blinto garanterar inte att Blinto.se eller Nätauktionstjänsten fungerar utan avbrott eller fel. Det kan förekomma att Blinto.se eller
Nätauktionstjänsten ligger nere på grund av underhåll, uppdateringar eller tekniska förbättringar eller för att utveckla dess innehåll och/eller
layout. Blinto förbinder sig att i möjligaste mån informera Kunden innan underhållsarbeten och uppdateringar ska äga rum.
84. Blinto reserverar sig för skrivfel och garanterar inte att bilder återger en exakt gestaltning av Auktionsobjekten.
85. Alla inropsuppdrag och andra meddelanden till Blinto via Blinto.se sker på Kundens risk och Blinto ansvarar inte för felskrivningar eller
förseningar i överföringen eller andra tekniska störningar som omöjliggör utnyttjande av Nätauktionstjänsten.
86. Blinto bär inte ansvaret om ett bud av någon anledning inte registreras.
87. Blinto ansvarar ej för skada, följdskador eller kostnader som kan åsamkas Kund eller Kunds uppdragsgivare med anledning av
ovanstående ansvarsbegränsning eller om bud ej har registrerats på grund av tekniska problem härrörande till nätuppkopplingar, datorer m.m.
Ändringar
88. Blinto har rätt att ändra innehållet i Nätauktionstjänsten och på Blinto.se utan att i förväg inhämta Kundens godkännande.
89. Blinto förbehåller sig rätten att ändra dessa Kundvillkor. Blinto kommer att underrätta Kunden om ändringar i Kundvillkoren via ett
meddelande på Blinto.se eller på annat sätt som Blinto anser lämpligt. En ny eller ändrad version av dessa Kundvillkor träder i kraft på och gäller
för all användning av Blinto.se och Nätauktionstjänsten från den dag ändringen anslogs på Blinto.se.
90. Kunden accepterar dessa ändringar genom att använda Blinto.se eller Nätauktionstjänsten efter att Kunden blivit informerad om
sådana ändringar.
Överlåtelse och kvittning
91. Blinto har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa Kundvillkor.
92. Kunden är endast berättigad till kvittning av eventuella motkrav mot Blinto om dessa har sin grund i lagakraftvunnen dom eller accepteras av Blinto.
Lagval och tvist
93. Dessa Kundvillkor och tillhandahållande av Nätauktionstjänsten samt tvister med anledning av dessa Kundvillkor eller
tillhandahållande av Nätauktionstjänsten ska regleras och tolkas enligt svensk rätt. Eventuella tvister med anledning av dessa
Kundvillkor eller tillhandahållande av Nätauktionstjänsten ska avgöras av svensk allmän domstol.
Kontakt
94. Vill Kunden ta kontakt med Blinto eller framställa klagomål kan Kunden göra det via nedanstående kontaktuppgifter.
BLINTO AB
Org.nr. 559169-1331
Regementsgatan 9
SE - 352 36 Växjö
Tfn. 0470-57 59 00
E-post: info@blinto.se